Delete Account – Pet Memories+
How to delete your account (in the app)
- Open Pet Memories+ and sign in.
- Tap your profile picture.
- Go to Settings → Delete Account.
- Enter the code shown on screen and confirm with your password.
What happens: Your account and all associated data are permanently deleted immediately: user profile, albums, pet profiles, events, photos, descriptions, and preferences. We do not retain a recoverable copy.
Delete specific data only
- Delete photos/events via the item menu.
- Delete pet profiles and albums from their respective menus.
Request by email
If you cannot access the app, email us from your registered address at info@rmdesigns.se with the subject “Delete Pet Memories account”. We will verify ownership and complete the deletion within 30 days.
Data retention
- In-app deletion: Immediate.
- Email requests: Processed within 30 days.
- Backups: Overwritten during regular rotation; not used to restore deleted accounts.
Ta bort konto – Pet Memories+
Så här tar du bort ditt konto (i appen)
- Öppna Pet Memories+ och logga in.
- Tryck på din profilbild.
- Gå till Inställningar → Radera konto.
- Skriv in koden som visas och bekräfta med ditt lösenord.
Det som händer: Ditt konto och all kopplad data raderas omedelbart: användarprofil, album, djurprofiler, händelser, foton, texter och inställningar. Ingen återställningsbar kopia sparas.
Radera enskild data
- Ta bort foton/händelser via objektets meny.
- Ta bort djurprofiler och album via respektive meny.
Begäran via mejl
Mejla från din registrerade adress till info@rmdesigns.se med ämnet “Ta bort Pet Memories-konto”. Vi verifierar ägarskap och hanterar inom 30 dagar.
Lagring av data
- Via appen: Omedelbart.
- Via mejl: Inom 30 dagar.
- Backuper: Skrivs över vid ordinarie rotation; används inte för att återställa raderade konton.